Аренда колл центра в Москве

В непростых экономических условиях многие предприятия различных сфер бизнеса пытаются максимально оптимизировать затраты. При этом из-за ужесточившейся конкурентной борьбы ещё более актуальной становится реализация различных маркетинговых мероприятий и поддержание достойного уровня обслуживания.

К наиболее важным и эффективным способам продвижения компании относится организация качественной телекоммуникации с клиентами. Именно это направление маркетинга многие передают на аутсорсинг удалённым колл-центрам, ведь цены на их услуги существенно ниже, чем издержки на организацию собственного подразделения для телефонного взаимодействия с клиентами и партнёрами.

Преимущества аренды call центра

Преимущества аренды удалённого телекоммуникационного центра давно оценили предприятия различной бизнес-направленности – интернет-магазины, транспортные компании, службы такси и другие фирмы, деятельность которых подразумевает приём большого объёма поступающих вызовов.

Оперативность и качество телефонного взаимодействия с потребителями и партнёрами, важны не только для организаций начинающих свою деятельность, но и для стабильно развивающихся фирм. Преимущество передачи полномочий по осуществлению коммуникации с клиентами на аутсорсинг заключается не только в экономии расходов, но и в возможности освободить свой персонал от нагрузки, связанной с приёмом и обработкой звонков.

Организация собственного телекоммуникационного подразделения требует больших расходов – необходимо приобретать современное, дорогостоящее оборудование, нанимать дополнительный персонал, арендовать помещение, которое бы соответствовало всем нормам и могло вместить довольно большое количество операторов. Именно поэтому помощь удалённого колл-центра является для многих организаций наиболее оптимальным вариантом.

Хотите услышать как мы продаем?
Звонок 1
Переговоры о подключении онлайн-сервиса фоновой музыки для ресторанов и кафе.
Звонок 2
Предложение по поставке сырья производителям кондитерских изделий.
Звонок 3
Предложение о сотрудничестве в ремонтно-отделочных работах квартир.
Свяжитесь с нами, и мы предложим услуги контакт-центра, которые нужны именно вам!
Нажимая на кнопку «Заказать звонок», Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения

Цены на услуги телемаркетинга

Аутсорсинг в долгосрочной перспективе способен значительно сэкономить бюджет фирмы, а его профессиональная реализация поможет в максимально короткие сроки достигнуть высокого уровня обслуживания. Грамотно организованный телемаркетинг – это не только приём вызовов и реализация телефонных продаж. Возможности этого способа продвижения гораздо шире.

Перечень обязанностей операторов также включает:

  • консультирование и обработка заказов;
  • услугу «Виртуальный секретарь»;
  • информирование целевой аудитории о новых поступлениях и спецпредложениях;
  • формирование и работа с базой клиентов фирмы;
  • обзвон, с целью проведения опросов, анкетирования, актуализации базы, информирования о задолженности, приглашения на встречу и т. д.

Аренда колл центра – это оптимальное решение для только начинающей свою деятельность компании. Сразу после запуска проекта, можно вести приём заявок, что весьма облегчает процесс выхода на рынок. Делегирование полномочий по телефонному взаимодействию позволяет освободить время и ресурсы для осуществления организационных и других вопросов, связанных с деятельностью фирмы.

Доступная цена на услуги – одно из главных преимуществ аутсорсинга. Удобно также, что заказчик, может воспользоваться всем пакетом телемаркетинговых мероприятий или выбрать что-то конкретное. Под каждый проект выделяется персональный менеджер, который контролирует все этапы сотрудничества. Заказчику не нужно вникать в принципы телемаркетинга и знать, что нужно предпринять для решения той или иной бизнес-задачи – он только оценивает эффективность реализуемых мероприятий и конечный результат.

Работать с нами приятно и выгодно!
Компания «Вира-АртСтрой»Компания «Казанская ярморка»Компания «Апекс»
Компания «Вира-АртСтрой»
«Мы хотели, чтобы наши клиенты максимально быстро могли сообщать о проблемах с обслуживанием. Буквально за пару дней мы провели первичное обучение операторов и они начали работу. За первые же три дня мы получили полтора десятка новых предложений от клиентов, смогли оперативно отреагировать на их жалобы и решить их вопросы. При этом собственные сотрудники компании не тратили время на разговоры, порой весьма эмоциональные». Д.В. Шпилевой, генеральный директор «Вира-АртСтрой»
С нами сотрудничают
Хотите проверить как мы продаем? Оставляйте заявку, и вы убедитесь в качестве нашей подготовки!
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения