Исходящий телемаркетинг

Услуга телемаркетинга становится все более популярной в последнее время. Этот эффективный инструмент помогает расширить продажи и вывести бизнес на новый уровень. Исходящий телемаркетинг основан на обращении к потенциальному потребителю с определённым предложением. Во время телефонной беседы также параллельно изучаются потребности потребителей.

Особенности

Продажи по телефону – основная суть современного телемаркетинга. Данный метод:

  • расширяет клиентскую базу;
  • презентует продукт;
  • агитирует и мотивирует на покупку товара;
  • поднимает процент активных телефонных продаж.

С помощью продаж по телефону можно быстро активизировать новое бизнес-направление и провести необходимый опрос покупателей. Телемаркетинг поможет решить вопрос с выяснением рыночной потребности фирмы. Грамотно проведенная работа помогает выявить, стоит ли сотрудничать с компанией и отправлять ли рассылку. Например, прежде, чем отправить предложение о доставке товара, можно с помощью телемаркетинга выявить, нуждается ли фирма в срочной отправке груза.

Телемаркетинг дает нужный уровень информирования. Можно провести качественную презентацию продукта, обзвонив максимальное количество потребителей за короткий срок. Естественно, обычным менеджерам выполнить такую колоссальную работу будет не по силам. Необходима отдельная телефонная линия, обработка всех звонков и составление отчетов. Для этой цели понадобится помощь колл-центра «Т-Сервис». Обученные сотрудники сумеют качественно презентовать ваш товар и мотивировать клиента на покупку.

Услуга также подразумевает автоматическое информирование. Прорабатывается клиентская база, осуществляется обзвон потребителей. Автоуведомления увеличивают лояльность клиентов и поднимают уровень технического обслуживания.

Хотите услышать как мы продаем?
Звонок 1
Переговоры о подключении онлайн-сервиса фоновой музыки для ресторанов и кафе.
Звонок 2
Предложение по поставке сырья производителям кондитерских изделий.
Звонок 3
Предложение о сотрудничестве в ремонтно-отделочных работах квартир.
Свяжитесь с нами, и мы предложим услуги контакт-центра, которые нужны именно вам!
Нажимая на кнопку «Заказать звонок», Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения

Базовые цели

Телемаркетинг проводится для прямых продаж по различным средствам телефонии. Используются также популярные социальные медиа инструменты и онлайн-чаты. Специалисты колл-центра корректируют отраслевой проект и предоставляют качественные телекоммуникационные услуги.

Исходящий обзвон информирует клиентов о новом продукте и предстоящей акции. Также телемаркетинг активно используется для мониторинга рынка и выявления потребностей покупателей.

Воспользовавшись услугами операторов колл-центра, можно значительно расширить возможности своего бизнеса и обеспечить качественное обслуживание своих клиентов. Телемаркетинг поднимает престиж компании и выводит ее деятельность на следующий, более высокий уровень.

Все операторы колл-центра проходят обучение по спецпрограммам, и знают, как выполнить грамотно обзвон потребителей. Предварительно подготовленный скрипт разговора помогает оператору мотивировать клиента на покупку товара. Цены на услуги телемаркетинга в нашем колл-центре доступны каждому заказчику. Доверьте активные продажи по телефону нашим профессионалам. Мы всегда готовы к сотрудничеству!

Работать с нами приятно и выгодно!
Компания «Вира-АртСтрой»Компания «Казанская ярморка»Компания «Апекс»
Компания «Вира-АртСтрой»
«Мы хотели, чтобы наши клиенты максимально быстро могли сообщать о проблемах с обслуживанием. Буквально за пару дней мы провели первичное обучение операторов и они начали работу. За первые же три дня мы получили полтора десятка новых предложений от клиентов, смогли оперативно отреагировать на их жалобы и решить их вопросы. При этом собственные сотрудники компании не тратили время на разговоры, порой весьма эмоциональные». Д.В. Шпилевой, генеральный директор «Вира-АртСтрой»
С нами сотрудничают
Хотите проверить как мы продаем? Оставляйте заявку, и вы убедитесь в качестве нашей подготовки!
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения